Neem contact op
We helpen je altijd graag!
Stuur ons een e-mail. We nemen binnen 24 uur contact met u op.
support.eu@renewd.comVeelgestelde vragen
– Maak uw inruilorder aan op onze website door vragen te beantwoorden om de staat van het apparaat zelf te beoordelen en ontvang meteen een geschatte prijs.
– Plan een inleverafspraak door de instructies te volgen die via de Trade-in e-mail zijn gedeeld.
– Zodra uw apparaat is ontvangen en beoordeeld, ontvangt u binnen 2-3 werkdagen een e-mail met de definitieve Trade-in waarde.
– Zodra u de Trade-in waarde accepteert, wordt het bedrag binnen 2-3 werkdagen naar uw rekening overgemaakt.
– Plan een inleverafspraak door de instructies te volgen die via de Trade-in e-mail zijn gedeeld.
– Zodra uw apparaat is ontvangen en beoordeeld, ontvangt u binnen 2-3 werkdagen een e-mail met de definitieve Trade-in waarde.
– Zodra u de Trade-in waarde accepteert, wordt het bedrag binnen 2-3 werkdagen naar uw rekening overgemaakt.
Wij erkennen het belang van privacy, dus vergeet niet een fabrieksreset uit te voeren voordat u het apparaat inlevert.
Het activeringsslot is bedoeld om de smartphone te beschermen, zodat de inhoud van het apparaat niet door anderen kan worden gemanipuleerd bij verlies of diefstal. Als het activeringsslot is ingeschakeld, kunnen wij uw apparaat niet inruilen.
Ontgrendel het daarom als volgt:
VOOR TELEFOONS:
iPhone: Ga naar “Instellingen > Apple ID > Zoek mijn” en schakel “Zoek mijn iPhone” uit.
Android: Ga naar “Instellingen > Accounts” en tik op “Account verwijderen” voor het weergegeven account.
*Als er meerdere accounts zijn geregistreerd, kies dan voor “Account verwijderen” voor al deze accounts.
Het activeringsslot is bedoeld om de smartphone te beschermen, zodat de inhoud van het apparaat niet door anderen kan worden gemanipuleerd bij verlies of diefstal. Als het activeringsslot is ingeschakeld, kunnen wij uw apparaat niet inruilen.
Ontgrendel het daarom als volgt:
VOOR TELEFOONS:
iPhone: Ga naar “Instellingen > Apple ID > Zoek mijn” en schakel “Zoek mijn iPhone” uit.
Android: Ga naar “Instellingen > Accounts” en tik op “Account verwijderen” voor het weergegeven account.
*Als er meerdere accounts zijn geregistreerd, kies dan voor “Account verwijderen” voor al deze accounts.
Onze concurrerende prijzen zijn gebaseerd op biedingen van dealers uit heel Europa. Wanneer dealers met elkaar concurreren om uw apparaat te kopen, ontvangt u daarom het hoogste bod op het platform.
Jouw apparaat wordt verkocht aan partners. Zij reviseren het en verkopen het door aan klanten. Zo gaat jouw apparaat langer mee en helpen we samen aan een duurzame, circulaire economie.
– Smartphones
Wij accepteren enkel apparaten die minstens kunnen worden aangezet. Nep- of jailbreak-toestellen worden niet aanvaard.
Wij accepteren enkel apparaten die minstens kunnen worden aangezet. Nep- of jailbreak-toestellen worden niet aanvaard.